Hesap Silme
Vız Vız hesabını ve kişisel verilerini iki yoldan silebilirsin:
1. Oyunun içinden (hemen)
Oyunu aç → Profil → Hesabımı sil → onayla. Hesabın ve verilerin o anda silinir; Apple ile giriş yaptıysan Apple'daki Vız Vız yetkisi de iptal edilir.
2. Bu sayfadan (uygulamaya erişemiyorsan)
Aşağıdaki formu doldur. Talebini, hesabın sana ait olduğunu iletişim adresinden teyit ettikten sonra en geç 30 gün içinde yerine getirir ve sonucu e-postayla bildiririz. Arkadaş kodunu oyunda Profil ekranında görebilirsin.
Delete Your Account
You can delete your Vız Vız account and personal data in two ways:
1. In the game (instant)
Open the game → Profile → Delete my account → confirm. Your account and data are deleted immediately; if you used Sign in with Apple, Vız Vız's access to your Apple ID is revoked as well.
2. On this page (if you cannot access the app)
Fill in the form below. After confirming through your contact address that the account is yours, we complete your request within 30 days and let you know by email. You can find your friend code on the Profile screen in the game.
Удаление аккаунта
Удалить аккаунт Vız Vız и персональные данные можно двумя способами:
1. В игре (сразу)
Открой игру → Профиль → Удалить аккаунт → подтверди. Аккаунт и данные удаляются сразу; если ты входил через Apple, доступ Vız Vız к Apple ID тоже отзывается.
2. На этой странице (если нет доступа к приложению)
Заполни форму ниже. Убедившись по указанному адресу, что аккаунт принадлежит тебе, мы выполним запрос в течение 30 дней и сообщим по e-mail. Код друга можно найти в игре на экране Профиль.
Neler silinir
- Oyuncu ismi, giriş bilgileri (Google / Apple / Facebook kimliği, e-posta), cihaz kimliği
- Oyun ilerlemesi, bulut kayıt ve geçmişi, skorlar, aylık puanlar, sıralamadaki yerin
- Arkadaş listesi ve arkadaşlık istekleri, oturumlar, bildirim jetonları, isim geçmişi
- Hediye talebindeki adres, telefon ve ad bilgileri (bekleyen hediye talebi iptal olur)
Neler, ne kadar tutulur
| Veri | Neden | Süre |
|---|---|---|
| Satın alma kayıtları (ürün, tutar, tarih, mağaza işlem kimliği) | Vergi ve ticaret mevzuatı | Kanuni süre (10 yıla kadar), kimliğinle ilişkilendirilmeden |
| Silinmiş olarak işaretli hesap numarası | Numaranın başka oyuncuya verilmemesi | Süresiz (kişisel bilgi içermez) |
| Bu formla gönderdiğin talep | Talebin yerine getirildiğinin kanıtı | 2 yıl |
| Güvenlik kayıtları | Kötüye kullanımı önleme | En fazla 2 yıl |
Ayrıntılı bilgi: KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik Politikası. Soru için: bilgi@siyah.com.tr
What is deleted
- Player name, sign-in data (Google / Apple / Facebook ID, email), device ID
- Game progress, cloud save and its history, scores, monthly points, your place in rankings
- Friends list and friend requests, sessions, push tokens, name history
- Name, phone and address in gift claims (a pending gift claim is cancelled)
What is kept, and for how long
| Data | Why | Retention |
|---|---|---|
| Purchase records (product, amount, date, store transaction ID) | Tax and commercial law | Legal period (up to 10 years), not linked to your identity |
| Account number marked as deleted | So the number is never given to another player | Indefinitely (no personal data) |
| The request you send with this form | Proof that the request was completed | 2 years |
| Security logs | Abuse prevention | Up to 2 years |
More: Personal Data Notice · Privacy Policy. Questions: bilgi@siyah.com.tr
Что удаляется
- Имя игрока, данные входа (ID Google / Apple / Facebook, e-mail), идентификатор устройства
- Прогресс, облачное сохранение и его история, результаты, ежемесячные очки, место в рейтинге
- Список друзей и запросы, сессии, push-токены, история имён
- Имя, телефон и адрес в заявках на подарки (ожидающая заявка отменяется)
Что хранится и сколько
| Данные | Зачем | Срок |
|---|---|---|
| Записи о покупках (товар, сумма, дата, ID транзакции) | Налоговое и торговое право | Установленный законом срок (до 10 лет), без связи с личностью |
| Номер аккаунта с пометкой «удалён» | Чтобы номер не достался другому игроку | Бессрочно (без персональных данных) |
| Запрос, отправленный через форму | Подтверждение выполнения | 2 года |
| Журналы безопасности | Защита от злоупотреблений | До 2 лет |
Подробнее: Уведомление о персональных данных · Политика конфиденциальности. Вопросы: bilgi@siyah.com.tr